舞台に行けなくなったら？チケット代をムダにしないためにできること

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2025年5月25日

「この舞台のために、毎日頑張ってきたのに…！」

そんな悔しい思い、したことはありませんか？
推しが出演する大切な舞台。

チケットを取り、上演スケジュールに合わせて休みも調整し、当日の服装まで完璧に準備していたのに——。

突然の体調不良や仕事のトラブル、家族の事情で行けなくなってしまった…。
あのときの絶望感、そして空席になってしまったあの席を思い出すと、今でも胸がぎゅっと苦しくなります。

りんこ

私自身も、数年前にインフルエンザにかかってしまい、参加を断念したことがあります。チケットはもちろん手元にあり、熱に浮かされながら「ああ、このチケットが無駄になっちゃうんだな…席を一つ空けてしまうんだな…」と、悔しさと申し訳なさでいっぱいになったことを鮮明に覚えています。

「でも、もし…万が一の時に、このチケット代だけでも戻ってきたら…」
「せめて金銭的な負担だけでも軽くなれば、また次の機会に気持ちを切り替えやすいのに…」

そんな「もしも」の不安を解消してくれる「チケットにかける保険」をご存知でしょうか？
やむを得ない理由で行けなくなった場合に、チケット代金などを補償してくれます（※条件あり）。

この記事では、舞台に行けなくなった時にあなたが取るべき行動、そして、そんな悲劇を繰り返さないための備えについてご紹介していきます。

この記事でわかること

・舞台に行けなくなった時の具体的な対処法
・チケットを無駄にしないための譲渡方法や注意点
・悲劇を繰り返さないためのチケットガード保険の詳細

＼後悔する前に試してみない？／

エポスのチケットガードへ

舞台に行けなくなったら何をすべき？「やることリスト」

突然、舞台に行けなくなってしまったとき――
気持ちが動揺してしまうのは当然ですが、まずは落ち着いて、以下のステップを順番に確認しましょう。

公式情報を確認

公演が中止や延期になっていないか、主催者やプレイガイドのお知らせを確認しましょう。
もし中止となった場合は、払い戻しの案内があることがあります。

チケットの規約を確認

券面や購入履歴から、返金・キャンセルの可否をチェックしましょう。
多くの場合「お客様都合での払い戻しは不可」となっていますが、念のため確認を。

同行者がいるなら早めに連絡

一緒に行く予定だった人に、行けなくなったことをすぐに伝えましょう。
チケットをどうするか、相談して決める必要があります。

チケット代の返金や払い戻しはできる？

病気で行けなかったのに…

急な出張は予測できないよ！

多くの舞台やイベントでは、自己都合によるチケットの払い戻しができないのが現実です。

インフルエンザやケガ、家族の不幸、交通機関のトラブルなど、やむを得ない理由でも基本的に返金は不可。
どんなに楽しみにしていた公演でも、行けなくなればチケット代はそのまま失われてしまうことになります。

そして何より辛いのは、推しに会えるはずだったその席が空席になってしまうこと。

せっかくの舞台で、誰も座っていない空間が生まれてしまう――その光景が切なくて悔しくて、思わず涙が出てきますよね。

私も泣きました。

チケット「お譲り先」の探し方と注意点

「誰か私の代わりに行ってくれる人はいないかな？」

チケットを誰かに譲る方法を探す主な方法としては、以下のようなものがあります。

公式リセール

公式リセールとは、最近増えてきたプレイガイド公式のチケット再販システムのことです。
出品者としては、定価で取引できる安心感があります。

ただし、公式リセールには安心感がある反面、対応していない公演も多く、出品期間が限られていることがあります。

必ずしも買い手が見つかるとは限らないという点が、少しもどかしいところです。

XなどSNSで探す

SNSで譲る場合、ハッシュタグを使って「#チケット譲ります」などで呼びかけると、探している人が見つかるかもしれません。

フォロワーなど信頼できる相手に声をかけられる一方で、金銭のやりとりやトラブルのリスクも伴うことを覚えておきましょう。

投稿例

【譲】〇〇（公演名） X月X日(曜) △△ホール X枚
【求】定価＋手数料

体調不良のため、残念ながら参加できなくなってしまいました。
代わりにお楽しみいただける方にお譲りできれば幸いです。
お気軽にDMください。

#チケット譲ります #〇〇チケット　 #〇〇（公演名）

りんこ

定価、もしくは定価以下の取引をしましょう。

チケット売買サイト・アプリ

チケット売買サイト・アプリは、専門のプラットフォームなので多くの人の目に触れるチャンスがあります。

しかし、出品しても必ずしも売れるわけではなく、特に人気公演でなければ、なかなか買い手がつかないこともあります。

また、売れたとしても手数料が引かれるため、手元に残る金額が減ってしまいます。
偽造チケット対策などで本人確認が厳しくなっている一方で、取引相手との間でトラブルが起きる可能性もあります。

いずれの方法でも、相手をしっかり見極めることと、定価以上で取引しないことが大切です。「譲る」行為にも、思いやりと慎重さが求められることを忘れずに。

＼チケジャムの詳細はこちらから／

oshi☆hapi

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行けなかった心の傷を癒すメンタルケア方法

「推しに会えるはずだったのに…」
チケットが無駄になるかもしれない不安、舞台に行けなかった悔しさ、予定が崩れた焦り――
そんな時は、まず自分の心をいたわることが何より大切です。

思いっきりカラオケで推しの曲を熱唱する！
行けなかったライブのDVDや過去の映像作品を見まくる！
SNSで参戦したファンのライブレポートを読んで、行った気分になる！（でも、辛い時は無理しないで）
あえて情報をシャットアウト！デジタルデトックスで心を落ち着かせる。

無理に気持ちを切り替えなくても大丈夫。

自分に合った方法で、少しずつ心を軽くしてあげましょう。
そして、「また次、きっと行ける」と思える日が来たら、少しずつ前を向いて歩き出せばいいのです。

「もしも」に備える新常識！チケットにかける保険とは

「舞台に行けなくなった場合、チケット代はどうなるの…？」

こんな不安を解消するために、チケット代を補償してくれる保険があるのをご存じですか？

体調不良や急な仕事、交通機関のトラブルなど、予期せぬ事情で公演に参加できなくなった際、チケット代を補償してくれる仕組みです。

もちろん、無事に行けることが一番ですが、万が一のときに高額なチケット代が無駄になってしまうのは、精神的にも金銭的にも大きな負担です。

「せめてお金のことだけでも安心できたら…」そんな時に頼りになるのが、この保険です。

舞台やコンサートなど、様々なイベントに対応しており、推し活を安心して楽しむための新しい選択肢として、密かに注目されています。

でも、保険料を払ってまで本当に必要なの？

確かに、毎回必ず何かあるわけではありません。

りんこ

備えの一つとして検討してみる価値はあると思います。

では、具体的にチケットガード保険の内容をご紹介しますね。

チケットガードとは

この「チケットガード」は、主にAWPチケットガード少額短期保険株式会社（アリアンツグループの日本法人）が引受保険会社となっており、エポス、チケットぴあ、イープラス、楽天チケットといった大手チケット販売サイトやクレジットカード会社が代理店としてサービスを提供し、申し込むことができます。

社名	AWPチケットガード少額短期保険株式会社
所在地	〒140-0002 東京都品川区東品川4-12-8　品川シーサイドイーストタワー2階
代表取締役社長	寺坂　真明
会社設立	2011年4月12日（ミレア・モンディアル少短準備株式会社として設立）
HP	https://www.ticketguard.jp/